GESTIONE INTERVENTI E COMUNICAZIONI CON AMMINISTRATORE TRAMITE NUOVA APPLICAZIONE PER CELLULARI E PORTALE WEB

Con la presente, vi informiamo che, al fine di migliorare il servizio ed unificare in un’unica piattaforma tutte le comunicazioni relative al Condominio, l’Amministratore mette a disposizione dei Condomini un nuovo servizio per:

  • Richiedere gli interventi di manutenzione e verificare lo stato degli stessi;
  • Inviare le comunicazioni ai Condomini (escluso ove prevista la raccomandata/pec dal Codice Civile);
  • Gestire dei sondaggi in merito ad eventuali richieste/problematiche;
  • Avvisare i Condomini in merito agli interventi programmati in Condominio;
  • In un secondo momento verrà attivata un’area per il download dello storico dei documenti del Condominio (regolamento, polizza assicurativa, bilanci, verbali, etc.);

Ciò si è reso necessario al fine di unificare in un unico strumento tutte le comunicazioni che pervengono da parte dei Condomini.

Vi informiamo pertanto che verranno d’ora in poi lette e prese in carico solamente le richieste che verranno inviate tramite l’applicazione/portale, mail/pec o chiamata/messaggio al numero 0432204254.

NON verrà più data lettura a messaggi whastapp o su altre piattaforme.

In questi giorni verrà inviata una prima comunicazione contenente le istruzioni di accesso alla app/portale a tutti i Condomini che hanno già comunicato all’Amministratore la propria casella mail. Entro 15 giorni verranno poi inviate sulla stessa mail le credenziali di accesso alla app/portale.

Invitiamo pertanto i Condomini che non hanno ancora fornito il proprio indirizzo mail all’Amministratore a provvedere in merito.

Certi in una Vostra cortese collaborazione, con l’occasione Vi porgiamo distinti saluti.

Per Vostro opportuna conoscenza Vi indichiamo i link per visualizzare i manuali d’uso:

Link per condòmini

Link per fornitori

 

 

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